Centar za postavke privatnosti

Nužno

Korištenje kolačića Ova mrežna stranica koristi kolačiće radi omogućavanja boljeg korisničkog iskustva. Odluka o dopuštanju korištenja kolačića na mrežnoj stranici u potpunosti je vaša. Onemogućavanjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no stranica funkcionira optimalno samo ako je omogućeno korištenje kolačića. Što su kolačići? Kolačići (cookies) su male datoteke koje vaš preglednik sprema na vaše računalo, mobitel ili tablet prilikom posjete našoj mrežnoj stranici. Kolačići obično spremaju vaše postavke, postavke za mrežnu stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu mrežnu stranicu, preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Kolačići nisu usmjereni na špijuniranje korisnika i ne slijede sve što korisnik radi te nisu zlonamjerni kod ili virus, nisu povezani s neželjenim porukama ili spamom, ne mogu spremiti lozinku i nisu namijenjeni isključivo za reklame ili oglašavanje. Informacije poput vašeg imena ili e-mail adrese neće biti spremljene; mrežne stranice ne mogu pristupiti vašim osobnim informacijama i datotekama na vašem računalu. Kolačići ove informacije mogu spremiti jedino ako vi to omogućite – mrežne stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Vrste kolačića Privremeni i Trajni kolačići -Privremeni kolačić (kolačići sesije) uklanjaju se s računala po zatvaranju internetskog preglednika. Ti kolačići su obvezni za pravilan rad određenih aplikacija ili funkcionalnosti na ovoj stranici. -Trajni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja internetskog preglednika, a koriste se radi poboljšanja iskustva naših korisnika (npr. pamćenje detalja prijave, tako da ih ne morate upisati svaki put kada posjetite stranicu). Ti kolačići ostaju u kolačić-datoteci Vašeg preglednika duže vrijeme što ovisi o izboru postavki na Vašem pregledniku. Trajni kolačići omogućuju da se podaci prenesu na web server svaki put kada posjetite stranicu. Kolačići prve i treće strane Kolačići prve strane dolaze s mrežnog mjesta koje gledate, dakle s ove stranice, a mogu biti stalni ili privremeni. Kolačići treće strane su kolačići koji su postavljeni od strane druge web stranice ili usluge kao što je npr. YouTube. Nemamo pristup ni kontrolu nad ovim kolačićima. Trebate se konzultirati sa odgovarajućim pravilima o privatnosti tih trećih strana. Ako se nalazite u Europskoj uniji možete saznati više o tome kako treće strane koriste ove vrste kolačića na sljedećem linku: http://www.youronlinechoices.eu/ Kako onemogućiti kolačiće Želite li onemogućiti spremanje kolačića na svoje računalo, možete to učiniti. Isključivanjem kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Cookie postavke mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem internetskom pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite preglednik kojeg koristite (npr. Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera). Kako biste isključili kolačiće, potrebno je namjestiti postavke i konfiguracije vašeg internetskog preglednika. U izborniku preglednika odaberite pomoć i informacije o kolačićima te slijedite upute. Neki preglednici Vam omogućuju surfanje u “anonimnom” načinu rada, ograničavajući količinu podataka postavljenih na vašem računalu i automatsko brisanje trajnih kolačića postavljenih na vaš uređaj kada završite sesiju pregledavanja. Postoje i mnoge aplikacije trećih strana koje možete dodati u preglednik da biste blokirali ili upravljali kolačićima. Možete i izbrisati kolačiće koji su prethodno bili postavljeni u vaš preglednik tako da odaberete opciju za brisanje povijesti pregledavanja i pritom uključite i opciju brisanja kolačića. Detaljnije informacije o kolačićima i podešavanje postavki preglednika možete pronaći na stranicama: www.allaboutcookies.org www.youronlinechoices.com/hr/ www.aboutads.info/choices/

Uvjeti

Uvjeti korištenja tvrtke Multi Internet Solutions j.d.o.o. - Ugovor u elektorničkom obliku Glava I. Članak 1 Pravo na izmjene sadržaja i usluga Multi Internet Solutions j.d.o.o. zadržava pravo promjene, ukidanja (privremenog i trajnog) bilo kojeg sadržaja ili usluge na web stranici bez obaveze prethodne najave kao i na sestrinskim portalima (web stranicama – internetskim stranicama). Članak 2 Poveznice na druge web stranice www.multi-internet-solutions.hr sastoji se od vlastitih sadržaja, sadržaja partnera i oglašivača, besplatnih sadržaja, te linkova na vanjske stranice i ostale stranice (sestrinske) u vlasništvu tvrtke. Sve sadržaje web stranice www.intelektualne-usluge.com i ostalih stranica na kojima su prikazani uvjeti korištenja (poveznica) koristite na vlastitu odgovornost i www.intelektualne-usluge.com ne može se smatrati odgovornim za bilo kakvu štetu nastalu korištenjem. Poslovni odnos između posjetitelja i oglašivača na i van stranice www.intelektualne-usluge.com isključivo je stvar poslovnog dogovora posjetitelja i oglašivača. www.intelektualne-usluge.com ne snosi odgovornost ni za kakvu štetu nastalu oglašavanjem na svom portalu i poveznim portalima (web stranicama). Članak 3 Zaštita privatnosti Web stranica www.intelektualne-usluge.com poštuje privatnost svojih korisnika i posjetitelja. Podaci o korisniku neće biti dostupni trećoj strani. www.intelektualne-usluge.com može u skladu sa zakonom prikupljati određene podatke o korisnicima dobivene tijekom korištenja web stranice (isključivo podaci o računalu i podaci o Internet provideru). Ove podatke www.intelektualne-usluge.com koristi kako bi imao informacije kojima bi poboljšao web stranicu i njene sadržaje dodatno usmjerio i prilagodio publici koja ga posjećuje. www.intelektualne-usluge.com se obavezuje da će čuvati privatnost korisnika portala www.intelektualne-usluge.com. Članak 4 Izmjene uvjeta korištenja www.multi-internet-solutions.hr zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku te neće biti odgovoran za moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama. Članak 5 Pravila prenošenja sadržaja Svi članci na web stranici www.multi-internet-solutions.hr i sestrinskim web lokacijama vlasništvo su tvrtke Multi Internet Solutions j.d.o.o. Glava II. Članak 1 Molimo Vas da prije korištenja internet stranice www.intelektualne-usluge.com na bilo koji način, pozorno pročitate uvjete korištenja. Usluge poslovanja i poslovanja elektroničkim putem vrijede za kupce sa prebivalištem na području Republike Hrvatske. Proces kupnje potrebno je završiti do kraja. Kupac može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba, odnosno pravna osoba koja prihvaća ove opće uvjete poslovanja. Maloljetne osobe, djelomično ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu naručivati artikle samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika. Putem web lokacija kupcu je omogućena kupnja svih proizvoda koji se nalaze na stranicama prodavatelja www.intelektualne-usluge.com i sestrinskih web stranica. Prihvaćanjem Općih uvjeta kupac izjavljuje da su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i točni. Kupnjom proizvoda kupac izjavljuje da prihvaća uvjete poslovanja. Navedene odredbe mogu biti promijenjene i važeći su/primjenjuju se uvjeti u trenutku naručivanja. Kupac je obvezan napraviti uvid u ažuriranja. Molimo da nam svoje eventualno neslaganje s uvjetima bilo u cijelosti ili djelomice u pismenom obliku dostavite prije svoje prve narudžbe na mail info@weblab.agency. Postupak, te uvjeti kupnje/prodaje robe ili usluga putem Multi Internet Solutions j.d.o.o. kao tvrtke definirani su kroz sljedeće parametre: narudžba, plaćanje, otprema, dostava, povrat/reklamacija robe. Isporučitelj naručene robe je prodajno mjesto Multi Internet Solutions j.d.o.o.. Adresa: Prilaz Ivana Visina 5, 10 020 Zagreb, OIB 30292014677 Email: info@weblab.agency. Multi Internet Solutions j.d.o.o. pruža online usluge putem svoje Internet stranice na domeni www.intelektualne-usluge.com na World Wide Web mreži – Internet i sestrinskim portalima. Uvjeti korištenja propisuju uvjete, pravila i ugovor u elektroničkom obliku za Krajnje korisnike (Klijenta) i odnose se na korištenje Internetske stranice www.intelektualne-usluge.com i sestrinskih stranica. Korištenjem Internetskih stranica Krajnji korisnici iskazuju da se slažu s Općim uvjetima poslovanja i korištenja te pristaju na korištenje Internetske stranice www.intelektualne-usluge.com u skladu s njima. Pravo Korištenja Internetske stranice osobno je pravo Klijenta, i ne može se ni na koji način prenositi na druge fizičke ili pravne osobe niti je bilo koji korisnik ovlašten prijavljivati druge fizičke ili pravne osobe. Krajnji korisnik osobno je odgovoran za zaštitu povjerljivosti zaporki ukoliko je registriran na web lokaciji, na mjestima gdje one kao takve postoje. Krajnji korisnik je upoznat sa činjenicom da ponekad dolazi do prekida usluga, ili do događaja koji su izvan kontrole Multi Internet Solutions j.d.o.o., te prihvaća da Multi Internet Solutions j.d.o.o. nije odgovorna za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći za vrijeme prijenosa informacija na Internetu. Krajnji korisnik se slaže i prihvaća da pristup Internetskim stranicama ponekad može biti u prekidu, privremeno nedostupan ili isključen. Multi Internet Solutions j.d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili ukinuti bilo koji segment poslovanja, uključujući, i bez ograničenja, sadržaj, vrijeme dostupnosti, kao i opremu potrebnu za pristup ili korištenje stranica. Nadalje, Multi Internet Solutions j.d.o.o.može prestati slati bilo koji dio informacija, ili bilo koju vrstu informacija, može promijeniti ili ukinuti bilo koji način prijenosa podataka, te može promijeniti brzine prijenosa podataka, kao i bilo koje njihove druge karakteristike. Korištenjem ovih Internetskih stranica Krajnji korisnik (Klijent) potvrđuje da je upoznat i suglasan s Općim uvjetima poslovanja i korištenja. Multi Internet Solutions j.d.o.o. poručuje Krajnjem korisniku: Ukoliko se s ovdje navedenim uvjetima korištenja i pravilima ne slažete molimo vas da se suzdržite od uporabe ove Internetske stranice i obavijestite nas o tome prije potvrde sklapanja poslovnog odnosa uplatom po ponudi. Multi Internet Solutions j.d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, ukoliko to smatra potrebnim, ukinuti ili izmijeniti bilo koji od ovdje navedenih Općih uvjeta poslovanja i korištenja i/ili Izjavu o povjerljivosti podataka. Stoga, savjetuje Krajnje korisnike da s vremena na vrijeme ponovo pročitaju informacije sadržane u Općim uvjetima poslovanja i korištenja i Izjavi o povjerljivosti podataka, a kako bi ostali informirani o takvim promjenama. Nastavak korištenja Internetske stranice i nakon objave na internetu novih promijenjenih Općih uvjeta poslovanja i korištenja odnosno Izjave o povjerljivosti, podrazumijeva se da Korisnik prihvaća izmjene. Ova Internetska stranica privatno je vlasništvo kao i sestrinski portali. Sva međusobna komunikacija i interakcija koja se odvija putem Internetskih stranica i elektroničke pošte i mora biti u skladu s ovim Općim uvjetima poslovanja i korištenja. Krajnji korisnici ne smiju putem ove Internetske stranice objavljivati ili prenositi bilo kakve materijale koji ugrožavaju ili na bilo koji način krše prava drugih, bilo kakav materijal koji je po svojoj prirodi nezakonit, ugrožavajući, uvredljiv, klevetnički, koji narušava ili ugrožava privatnost, koji je vulgaran, opscen ili na drugi način nepoželjan u odmjerenoj komunikaciji, koji potiče na protupravne aktivnosti ili na drugi način krši bilo koji propis te koji, bez izričitog, prethodnog, pismenog odobrenja Multi Internet Solutions j.d.o.o. sadrži oglašavanje ili ponudu bilo čijih proizvoda i usluga. Krajnji korisnik ne smije koristiti ovu Internetsku stranicu za oglašavanje ili izvođenje bilo kakve komercijalne, vjerske, političke, ili nekomercijalne promidžbe. Svi materijali koji se nalaze na www.intelektualne-usluge.com internetskoj stranicama ekskluzivno su pravo tvrtke Multi Internet Solutions j.d.o.o.ili se koriste uz izričito odobrenje nositelja autorskih prava, te nositelja prava na žigovima i/ili dizajnu. Glava III. Članak 1 BILO KAKVO KOPIRANJE, DISTRIBUCIJA, PRIJENOS, OBJAVLJIVANJE, POVEZIVANJE, DUBINSKO POVEZIVANJE, ILI MIJENJANJE NA DRUGI NAČIN OVIH INTERNETSKIH STRANICA BEZ IZRIČITOG PISMENOG ODOBRENJA TVRTKA STROGO JE ZABRANJENO! Kršenje Općih uvjeta poslovanja i korištenja može dovesti do pokretanja parničnih postupaka i/ili do kaznenog progona protiv počinitelja radi povrede autorskih prava, prava žiga, ili prava kojeg drugog oblika intelektualnog vlasništva. Internetska stranica sadrži materijale zaštićene autorskim pravom, žigom, dizajnom te druge informacije koje su pokrivene drugim pravima fizičkih ili pravnih osoba, uključujući, ali bez ograničenja na, tekstove, fotografije, grafiku, kao i cijeli sadržaj internetskih stranica Multi Internet Solutions j.d.o.o., a u skladu s propisima Republike Hrvatske. Krajnji korisnik ne smije mijenjati, objavljivati, prenositi, sudjelovati u prijenosu ili prodaji, stvarati izvedenice, ili na bilo koji način iskorištavati bilo koji sadržaj, u cijelosti ili djelomično. Krajnji korisnik može preuzimati, ispisivati i spremati materijale zaštićene autorskim pravom samo u svrhu svoje vlastite uporabe. Nije dozvoljeno kopiranje, redistribucija, ponovni prijenos, izdavanje ili komercijalno iskorištavanje preuzetog materijala bez izričitog pismenog odobrenja Multi Internet Solutions j.d.o.o. i nositelja autorskog prava. Krajnji korisnik ne smije na ovoj Internetskoj stranici postavljati, objavljivati, ili na drugi način činiti dostupnima bilo kakav materijal koji podliježe autorskom pravu, žigu, ili drugim pravima intelektualnog vlasništva, bez izričitog odobrenja nositelja tih prava. Multi Internet Solutions j.d.o.o. nema nikakvu obavezu izvješćivati Krajnjeg korisnika, ili mu pomagati odrediti da li je neki materijal podložan autorskom pravu. Krajnji korisnik je jedino i isključivo odgovoran za štetu koja može nastati povredama autorskih prava, zlouporabom žiga i drugih prava intelektualnog vlasništva, ili bilo kakvih problema nastalih u vezi s objavom takvih materijala. Postavljanjem materijala na bilo koji javno dostupni dio ovih Internetske stranice, Krajnji korisnik izjavljuje da je nositelj prava na tim materijalima i da izričito daje tvrtki Multi Internet Solutions j.d.o.o. vremenski i prostorno neograničeno, besplatno, stalno, nepovratno, ne-ekskluzivno pravo i licencu za korištenje, reprodukciju, modificiranje, prilagođavanje, objavljivanje, prevođenje i distribuciju takvog materijala (djelomično ili u cijelosti). Krajnji korisnik također daje drugim krajnjim korisnicima pravo pristupanja, pregledanja, spremanja ili reprodukcije tog materijala njihovu za vlastitu uporabu. Time Krajnji korisnik daje pravo Multi Internet Solutions j.d.o.o. mijenjati, kopirati, objaviti i distribuirati bilo koji materijal koji Krajnji korisnik učini dostupnim na Internetskoj stranici www.intelektualne-usluge.com. Krajnji korisnik se izričito slaže da je korištenje Internetske stranice www.intelektualne-usluge.com i sestrinskih portala isključivo na odgovornost Krajnjeg korisnika tako da tvrtka Multi Internet Solutions j.d.o.o ne jamči (I) ZA POSLJEDICE KOJE MOGU NASTATI UPORABOM OVE INTERNETSKE STRANICE, ILI (II) ZA TOČNOST, POUZDANOST ILI SADRŽAJ BILO KOJE INFORMACIJE, USLUGE ILI ROBE DANE PREKO OVE INTERNETSKE STRANICE. Krajnji korisnik izričito potvrđuje da Multi Internet Solutions j.d.o.o nije odgovoran za uvredljivo, neprikladno ili protuzakonito ponašanje Krajnjeg korisnika ili trećih strana te da rizik od šteta koji može nastati kao posljedica navedenog u potpunosti leži na Krajnjem korisniku. Ni u kojem slučaju Multi Internet Solutions j.d.o.o. neće biti odgovorni za bilo kakvu štetu koja može nastati kao posljedica korištenja, ili zbog nemogućnosti korištenja ovih i sestrinskih internetskih stranica. Krajnji korisnik izričito potvrđuje da se uvjeti ovog poglavlja odnose na cjelokupan sadržaj Internetske i sestrinskih stranica. Uz prethodno navedene uvjete, Multi Internet Solutions j.d.o.o., neće biti odgovorna, bez obzira na uzrok ili trajanje, za bilo koje pogreške, netočnosti, ili druge nedostatke, neprikladnost ili neizvornost, informacija koje se nalaze na ovoj internetskoj stranici te na sestrinskim portalima, kao i za bilo kakvo kašnjenje ili prekid u prijenosu informacija do krajnjeg korisnika, za bilo kakva potraživanja ili gubitke koji iz tog proizlaze. Niti jedna od gore navedenih strana neće biti odgovorna za bilo kakva potraživanja ili gubitke treće strane, uključujući i izgubljenu dobit. Multi Internet Solutions j.d.o.o. nije odgovorna za bilo kakav sadržaj koji korisnik, pretplatnik, ili neovlašteni korisnik može postaviti na Internetsku stranicu. Multi Internet Solutions j.d.o.o. zadržava pravo promjene, prilagođavanja, izmjene, brisanja ili uklanjanja bilo kojeg sadržaja za koji ocjeni da je neprikladan. Krajnji korisnik potvrđuje da su sve diskusije ocjene, komentari, privatne poruke, javne a ne privatne prirode, i da stoga djelatnici Multi Internet Solutions j.d.o.o., mogu nadzirati komunikacije Krajnjih korisnika bez njihovog znanja i eksplicitnog dopuštenja. Krajnji korisnik se slaže da će obeštetiti, i neće smatrati odgovornim Multi Internet Solutions j.d.o.o., od svih zahtjeva za naknadom štete i troškova, uključujući troškove pravnog zastupanja, a koji mogu nastati uporabom ovih i sestrinskih Internetskih stranica od strane Krajnjeg korisnika. Multi Internet Solutions j.d.o.o. može raskinuti poslovni odnos s bilo kojim svojim Krajnjim korisnikom u bilo kojem trenutku. Multi Internet Solutions j.d.o.o. zadržava pravo trenutno ukinuti bilo koje zaporke, ili korisničke račune Krajnjeg korisnika u slučaju bilo kakvog ponašanja Krajnjeg korisnika Multi Internet Solutions j.d.o.o., prema svojoj diskrecijskoj ocjeni, smatra neprihvatljivim, kao i u svakom slučaju nepoštivanja Općih uvjeta poslovanja i korištenja od strane Krajnjeg korisnika. Korisnik može svoje upite i komentare poslati pismeno, poštom ili e-mailom, Multi Internet Solutions j.d.o.o. će poslati pismeni odgovor poštom ili e-mailom u zakonskom roku. www.intelektualne-usluge.com je registrirana domena Multi Internet Solutions j.d.o.o.. Multi Internet Solutions j.d.o.o. nije odgovorna za točnost ili pouzdanost bilo kojeg mišljenja, savjeta, ili izjave koja je objavljena na Multi Internet Solutions j.d.o.o. /shop internetskoj stranici, od strane bilo koga tko nije ovlaštena osoba Multi Internet Solutions j.d.o.o.. Ni pod kojim uvjetima Multi Internet Solutions j.d.o.o. neće biti odgovorna za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu tim što se Krajnji korisnik oslonio na informacije dobivene putem www.intelektualne-usluge.com Internet stranice ili sestrinskih portala. Na Krajnjem korisniku leži sva odgovornost ocijeniti točnost, kompletnost ili korisnost bilo koje informacije, mišljenja, stava, savjeta ili drugog sadržaja koji je dostupan putem www.intelektualne-usluge.com Internet stranice ili sestrinskih portala. Sjedište Multi Internet Solutions j.d.o.o. je u Zagrebu, u Republici Hrvatskoj. Pravni sporovi koji mogu nastati, kao posljedica korištenja ovih Internetskih stranica (osim ako posebnim ugovorom nije drugačije navedeno) u nadležnosti su suda u Zagrebu, i rješavaju se u skladu s pozitivnim propisima Republike Hrvatske. Korištenjem ovih Internetskih stranica Krajnji korisnik pristaje da je bilo koji spor ili zahtjev, proizašao iz, ili koji je u vezi s ovim Uvjetima, ili u vezi s njihovim provođenjem, u nadležnosti suda u Zagrebu. Jezik Jezik komunikacije na www.intelektualne-usluge.com i sestrinskim portalima je hrvatski književni jezik. Članak 2 Cijene Cijene su izražene u kunama (HRK), vrijede za sve načine plaćanja u trenutku obavljanja kupnje. Proces upisivanja cijene na stranicu ili ponudu za svaki proizvod podložan je kontroli u više razina, no bez obzira na to postoji mogućnost nastanka greške jer je u pitanju ljudski faktor, a po prirodi stvari ne može se raditi o automatskom unosu. Takve situacije su izvanredne i za njih se Multi Internet Solutions j.d.o.o. unaprijed ispričava svojim kupcima jer će ih biti prisiljen obavijestiti o nastaloj situaciji, pogrešnoj cijeni za određeni proizvod ili uslugu te nemogućnosti isporuke po konkretnoj narudžbi kupca. Članak 3 Pogreška koja je nastala prilikom kreiranja ponude ili računa biti će ispravljena te će klijent o istoj biti obaviješten o istome čim društvo sazna za isto. Glava IV. Članak 1 Narudžba Proces naručivanja je opisan ovdje: korak 1 – otvori se stranica www.intelektualne-usluge.com ili jedna od sestrinskih stranica korak 2 – pronađete proizvod ili uslugu za koju ste zainteresirani korak 3 – kada ste pronašli proizvod ili uslugu za koju ste zainteresirani kontaktirajte nas korak 4 – šaljemo Vam ponudu sa podacima potrebnim za uplatu korak 5 – realizacija narudžbe je uspješno izvedena nakon uplate po ponudi korak 6 – isporuka robe/usluge fizičkim ili elektronskim putem Dobit ćete našu službenu ponudu na mail s troškovima dostave (ukoliko je ima i rokom isporuke robe) po kojoj možete izvršiti uplatu. Multi Internet Solutions j.d.o.o će poduzeti sve potrebne mjere i angažirati sve moguće resurse kako bi ispunio u primjerenom roku isporuku naručenog proizvoda ili usluge. U slučaju da dobavljač nema na raspolaganju naručeni proizvod, uslugu ili nije u mogućnosti doći do sadržaja koji je potreban za ispunjenje po ponudi, o tome će obavijestiti kupca. Multi Internet Solutions j.d.o.o. otklanja odgovornost za posljedice opisane izvanredne situacije. Vaša narudžba se smatra potvrđenom i valjanom tek kada je kreirana ponuda. Trajanje i raskid ugovora Ugovor koji Krajnji korisnik sklapa s Multi Internet Solutions j.d.o.o. za prodaju proizvoda i usluga je jednokratan ugovor o kupoprodaji proizvoda ili usluga koji je konzumiran isporukom robe ili usluge od strane Multi Internet Solutions j.d.o.o. te izvršenim plaćanjem od strane Krajnjeg korisnika, u slučaju da ne bude raskinut. Ovi Opći uvjeti poslovanja sastavni su dio Ugovora o kupoprodaji između Multi Internet Solutions j.d.o.o. i Krajnjeg korisnika (Klijenta). U slučaju da ste iz bilo kojeg razloga nezadovoljni možete uputiti prigovor Multi Internet Solutions j.d.o.o. U slučaju da je pošiljka oštećena u transportu, takva su oštećenja vidljiva pri preuzimanju pošiljke te vas u tom slučaju molimo da pošiljku ne preuzimate. Molimo vas da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novu. Multi Internet Solutions j.d.o.o. omogućuje vam podnošenje pisanog prigovora putem maila info@weblab.agency. Radi što bržeg utvrđivanja konkretne narudžbe na koju imate prigovor, u prigovoru navedite broj ponude, broj računa ili svoje ime i prezime. Multi Internet Solutions j.d.o.o. potvrdit će vam primitak prigovora pisanim putem bez odgađanja a odgovor vam po Zakonu mora stići u roku od 15 (petnaest ) dana od dana zaprimljenog prigovora. Načini plaćanja se vrše isključivo putem transakcijskog računa po poslanoj ponudi. Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju email adresu ćete dobiti ponudu sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe. Uplatu potom možete izvršiti korištenjem internet bankarstva ili načinom na koji inače plaćate svoje račune – putem banke, pošte, Fine ili sl. Glava V. Članak 1 Po zaprimljenoj uplati, poslat ćemo vam naručene usluge ili proizvode. Usluge koje je potrebno realizirati biti će isporučeni u dogovorenom roku. Članak 2 NAPOMENA: za virmanske uplate, roba se isporučuje ili se u obradu i isporuku usluga kreće tek nakon što uplatu proknjižimo (prema izvodima iz banke – u pravilu, sljedeći radni dan. Članak 3 ISPORUKA: Naručena roba ili usluga isporučuje se putem ugovorene kurirske službe ili na drugi način koji može dogovoriti i dogovara sa Multi Internet Solutions j.d.o.o. Članak 4 Izjava o povjerljivosti Ova izjava o povjerljivosti podataka odnosi se na povjerljivost podataka koji se nalaze na Internet stranici wwww.intelektualne-usluge.com te sestrinskim portalima i koje su korištenjem te stranice prikupljene i pohranjene u bazama podataka Multi Internet Solutions j.d.o.o. Tvrtka kao pružatelj usluga Internetske stranice wwww.intelektualne-usluge.com pridržava se zakonskih propisa sa ciljem zaštite privatnosti korisnika. Upućuju se Krajnji korisnici da pročitaju sve navedeno na ovoj stranici kako bi lakše razumjeli koje informacije Multi Internet Solutions j.d.o.o. prikuplja i kako ih koristi. Krajnji korisnik koji ima bilo kakva pitanja u vezi povjerljivosti podataka može poslati e-mail poruku na adresu info@weblab.agency. Upućuju se Krajnji korisnici da pažljivo pročitaju ovu izjavu o povjerljivosti podataka. Pristupanjem ili uporabom naše internetske stranice, Krajnji korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i da se slaže sa svim uvjetima povjerljivosti podataka i načinima uporabe www.multi-internet-solutions.hr internetske stranice kao i sestrinskih web stranica. Ukoliko se Krajnji korisnik ne slaže s ovom Izjavom o povjerljivosti, upućujemo Krajnjeg korisnika da napusti te ne pristupa i ne koristi Internetsku stranicu wwww.intelektualne-usluge.com i ostale web stranica (sestrinske stranica). Ovu izjavu o povjerljivosti podataka Multi Internet Solutions j.d.o.o. može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta izjave o povjerljivosti podataka u dijelu “Povjerljivost podataka” na Internet stranici I sestrinskim stranicama. Izmjene izjave o povjerljivosti podataka stupa na snagu odmah nakon objave na Internetskoj stranici wwww.intelektualne-usluge.com .Svaki Krajnji korisnik sam je odgovoran i dužan periodično pregledati ovu stranicu i proučiti bilo kakve promjene u Izjavi o povjerljivosti podataka. Nastavak uporabe ove Internetske stranice od strane Krajnjeg korisnika nakon stupanja na snagu takvih izmjena, podrazumijeva da Krajnji korisnik potvrđuje i prihvaća sve uvjete tako izmijenjene Izjave o povjerljivosti podataka. Multi Internet Solutions j.d.o.o. prikuplja informacije koje identificiraju specifičnog Krajnjeg korisnika. Kada se Krajnji korisnik uključi u određene aktivnosti na wwww.intelektualne-usluge.com nternetskoj stranici (i sestrinskim stranicama), kao što je registracija, naručivanje proizvoda ili usluga, objavljivanje komentara, slanje povratnih informacija Multi Internet Solutions j.d.o.o. može od Krajnjeg Korisnika zatražiti pružanje određenih informacija o sebi kao što su ime i prezime, adresa (uključujući poštanski broj), e-mail adresa, telefonski broj i datum rođenja. Uključivanje u Identifikacijske aktivnosti i davanje osobnih podataka je odluka Krajnjeg korisnika. Ako Krajnji korisnik ne pruži te obavezne informacije za određenu aktivnost koja ih zahtijeva, neće mu biti dopušteno uključivanje u takvu aktivnost. Multi Internet Solutions j.d.o.o. neće dijeliti osobne podatke Krajnjeg korisnika s drugim stranama osim u slučajevima navedenim u slijedećoj točki i u situaciji kada to pozitivni propisi zahtijevaju. Osobne podatke će Multi Internet Solutions j.d.o.o. koristiti za slanje i distribuciju administrativnih i promocijskih e-mail poruka, analizu podataka i obradu. Multi Internet Solutions j.d.o.o. može podijeliti osobne podatke Krajnjeg korisnika s Pružateljima usluga distribucije robe za ispunjavanje usluge, narudžbi, isporuku paketa, slanje zemaljske pošte i e-mail pošte. Krajnji korisnik ima mogućnost pristupa i promjene osobnih podataka koje pruži Multi Internet Solutions j.d.o.o. Krajnji korisnik može promijeniti bilo koju od svojih osobnih podataka slanjem e-mail poruke na info@weblab.agency. U toj e-mail poruci Krajnji korisnik treba navesti svoje ime i prezime, adresu i e-mail adresu, te koje informacije želi nadopuniti. Kao uvjet kupnje Multi Internet Solutions j.d.o.o. proizvoda i usluga, Multi Internet Solutions j.d.o.o. traži dozvolu Krajnjeg korisnika za slanje Administrativne i Promocijske e-mail poruke. Ukoliko Krajnji korisnik želite primati e-mail poruke u bilo kojem trenutku nakon registriranja može odabrati opciju otkazivanja primanja e-mail poruka slanjem e-mail poruke na info@weblab.agency ili odabirom opcije otkazivanja newslettera koja se nalazi u svakoj newsletter poruci. Zaštitu podataka Multi Internet Solutions j.d.o.o. uzima ozbiljno i poduzete su razne mjere opreza kako bi zaštitili osobne podatke. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko Interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran. Kao posljedica toga, iako Multi Internet Solutions j.d.o.o. provodi komercijalno razumne zaštitne mjere za zaštitu podataka ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na, ili s wwww.intelektualne-usluge.com Internetske stranice te nije odgovoran za radnje bilo koje treće strane koja takve informacije primi. Rješavanje sporova U-slučaju spora između potrošača i trgovca, može se podnijeti prijava Sudu časti Hrvatske gospodarske komore ili prijedlog za mirenje Centru za mirenje. Eventualne sporove trgovac i potrošač nastojat će riješiti dogovorom i mirnim putem, a u suprotnom nadležan je Sud u Zagrebu. Glava VI. Članak 1 Opći uvjeti poslovanja i korištenj OPĆE ODREDBE 1. TVRTKA pruža online uslugu putem svoje Internet stranice na domeni www.multi-internet-solutions.hr i na sestrinskim web stranicama (na World Wide Web mreži Internet ). 2. U okviru Internet stranice www.multi-internet-solutions.hr i sestrinskim stranicama Multi Internet Solutions j.d.o.o. pruža uslugu trgovinskog zastupanja u pravnom poslu prodaje robe i pružanju ostalih usluga između korisnika Interneta i to Prodavatelja i Kupca, te organizira transport predmeta prodaje. Glava VII. Članak 1 Društvo pruža i bavi se uslugama kako slijedi: računalne i srodne djelatnosti izrada i održavanje web stranica djelatnost pružanja audio i/ili audiovizualnih medijskih usluga djelatnost pružanja usluga elektroničkih publikacija djelatnost objavljivanja audiovizualnog i radijskog programa djelatnost pružanja medijskih usluga televizije i/ili radija audiovizualne djelatnosti djelatnost proizvodnje audiovizualnih djela promet audiovizualnih djela javno prikazivanje audiovizualnih djela komplementarne djelatnosti audiovizualnim djelatnostima djelatnost elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga univerzalne usluge s područja elektroničkih komunikacija usluga s posebnom tarifom kupnja i prodaja robe pružanje usluga u trgovini obavljanje trgovačkog posredovanja na domaćem i inozemnom tržištu zastupanje inozemnih tvrtki usluge informacijskog društva savjetovanje u vezi s poslovanjem i upravljanjem istraživanje tržišta i ispitivanje javnog mnijenja promidžba (reklama i propaganda) organiziranje koncerata, revija, zabavnih manifestacija, priredaba, sajmova, seminara, tečajeva, kongresa i promocija računovodstveni poslovi fotografske djelatnosti prijevoz osoba i tereta za vlastite potrebe grafički dizajn dizajn novih medija (multimedija) industrijski dizajn iznajmljivanje strojeva i opreme, bez rukovatelja i predmeta za osobnu uporabu i kućanstvo proizvodnja računala i periferne opreme održavanje i popravak strojeva i opreme proizvodnja strojeva i uređaja Glava VIII. Članak 1 Pojam sestrinski portali (web lokacije, web stranice), to jest internetske stranice (web lokacije) su web stranice koje su u vlasništvu tvrtke. Za sve informacije o sestrinskim portalima kontaktirajte nas putem e-mail adrese info@weblab.agency Članak 2 Svi uvjeti korištenja tvrtke Multi Internet Solutions j.d.o.o. koji se odnose na sestrinske portale biti će prikazani na istima i vrijede i primjenjuju se na iste. Članak 3 Povrat novca se vrši putem transakcijskog računa na račun otvoren u banci u Republici Hrvatskoj na ime i prezime, adresu i IBAN naručitelja, to jest stvarnog dužnika neovisno tko je uplatitelj, a sve u svrhu sprečavanje povrede kaznenog zakona članak 146. (NN 56/15). Članak 4 Podaci navedeni na web lokacijama (web stranicama) isključivo su informativnog karaktera, tvrtka ne jamči za točnost i potpunost objavljenih podataka te se ne može smatrati odgovornim za štete i zaključke nastale korištenjem objavljenih podataka. Glava XI. Usluge informacijskog društva – publikacije, radovi, djela i/ili ostalih usluga Članak 1. (1) Ovim Općim uvjetima i ugovorom u elektroničkom obliku trgovačkog društva Multi Internet Solutions j.d.o.o. (nadalje u tekstu Tvrtka), utvrđuju se ugovorno zasnovana prava i obveze između Tvrtke i Klijenta. (2) Tvrtka će javno istaknuti ove Opće uvjete na svim ponudama kojima se služi u svojem redovitom poslovanju. Smatra se da je Klijent prije podnošenja narudžbe i uplate akontacije u potpunosti pročitao i razumio ove Opće uvjete. Članak 2. Značenje pojmova Temeljni pojmovi korišteni u ovim Općim uvjetima imaju sljedeće značenje: (1) Tvrtka je trgovačko društvo Multi Internet Solutions j.d.o.o., Adresa: Prilaz Ivana Visina 5, Poštanski broj: 10020, Zagreb. (2) Klijent je punoljetna poslovno sposobna fizička ili pravna osoba koja Tvrtki podnosi narudžbu. Izraz Klijent koristi se neutralno i jednako se odnosi na muški i ženski spol. (3) Narudžba je svaki zahtjev za zasnivanjem ugovornog odnosa koji Klijent podnosi Tvrtki, a kojemu je svrha Klijentovo stjecanje prava na uslugu pomoći pri pisanju publikacije, rada, djela i/ili ostalih usluga. Članak 3. Podnošenje narudžbe (1) Prilikom podnošenja narudžbe, Klijent će Tvrtki jasno specificirati svoje potrebe, odnosno odrediti veličinu i (prilikom pisanja publikacije, rada, djela i/ili ostalih usluga) čije pravo korištenja zahtijeva, tematiku djela te rok unutar kojeg Klijent zahtijeva prijenos prava korištenja stjecanje prava na uslugu pomoći pri pisanju publikacije, rada, djela i/ili ostalih usluga s Tvrtke na sebe. (2) Po podnošenju narudžbe, Tvrtka će Klijentu uručiti predračun koji sadrži iznos naknade, podatke potrebne za uplatu i poveznicu na uvjete korištenja usluga i ugovor u elektroničkom obliku. (3) Tvrtka će u ugovorenom roku omogućiti korištenje djela (pisanja publikacije, rada, djela i/ili ostalih usluga) Klijentu na način određen ugovorom i Općim uvjetima te mu ispostaviti račun. (4) Tvrtka može prije ispunjenja ugovora obavještavati Klijenta o napretku u izvršavanju ugovora te mu u tu svrhu omogućiti uvid u nepotpune verzije pisane publikacije, rada, djela i/ili ostalih usluga čije pravo korištenja Klijent zahtijeva. (5) Klijent je suglasan da od Tvrtke ispunjenje ugovora primi elektroničkim putem. Članak 4. Naknada i povrat naknade (1) Tvrtka određuje iznos naknade za svaki pojedini ugovorni odnos, a on ovisi o veličini usluge pisane publikacije, rada, djela i/ili ostalih usluga kojeg naručuje Klijent, zahtjevnosti tematike usluga iz Članka 1. Glave XI. te duljini krajnjeg roka ispunjenja kojeg odredi Klijent ili Tvrtka. (2) Klijent će bez odgode obavijestiti Tvrtku o izvršenoj uplati naknade. (3) Naknada dospijeva na dan naveden na računu ili drugom relevantnom dokumentu ukoliko je tako navedeno. (4) Nakon što je Tvrtka prihvatila narudžbu Klijenta, Tvrtka se obvezuje ispuniti svoje ugovorene obveze te više nije dužno Klijentu vratiti naknadu. Članak 5. Izmjene i dopune djela/rada/publikacije (1) Klijent može zatražiti izmjene i dopune djela čije je pravo korištenja stekao ugovorom, ako pisani rad/djelo očito ne odgovara zahtjevima, očekivanjima i uputama Klijenta istaknutima u narudžbi. Izmjene i dopune djela ćemo odraditi ukoliko ćemo vremenski biti u mogućnosti. Izmjene i dopune se naplaćuju dodatno i nisu uračunate u cijenu. (2) Pravo iz stavka 1. Klijent može ostvariti u roku od petnaest dana otkad mu je Tvrtka prenijela pravo korištenja djela. (3) Ukoliko je klijent očekivao gotov rad, publikaciju, djelo koje je intelektualno vlasništvo klijent neće biti u mogućnosti tražiti izmjene i dopune usluge. Članak 6. Odricanje od odgovornosti (1) Tvrtka s Klijentom posluje primjenjujući dužnu pozornost koja se od Društva može razumno očekivati. Izvan toga, sve izričite i implicirane izjave te drugi implicirani uvjeti, jamstva i odredbe vezane za poslovanje Tvrtke su isključene u onoj mjeri koja je dozvoljena zakonom. (2) Klijent je suglasan da Tvrtka, uključivši članove, zaposlenike, suradnike i podružnice Tvrtke nije ni na koji način odgovorno za: (a) protuzakonito i nemoralno korištenje rada ili djela čije je pravo korištenja Klijent stekao ugovorom s Tvrtkom (b) pružanje Tvrtki netočnih, nepotpunih i nepravovremenih informacija od strane Klijenta ili trećih osoba (c) neuspjeh Klijenta ili trećih osoba u njihovom školskom, akademskom i poslovnom djelovanju (d) propust Klijenta ili treće osobe da odgovori na obavijesti Tvrtke (e) gubitak stipendije, nagrade ili titule Klijenta ili trećih osoba (f) disciplinske i druge pravne radnje pokrenute protiv Klijenta ili trećih osoba kao posljedica zlouporabe prava korištenja koje je Klijent stekao ugovorom s Tvrtkom (g) svaki drugi oblik stvarne štete i izmakle dobiti koja je Klijentu ili trećim osobama nastala zbog Klijentovog kršenja ugovora, Općih uvjeta i zakonskih propisa. (3) Klijent se obvezuje da neće imati potraživanja prema Tvrtki te njegovim članovima, zaposlenicima i suradnicima koja su nastala ili bi mogla nastati zbog okolnosti navedenih u stavku 1., Klijentovog protupravnog korištenja prava stečenih ugovorom s Društvom, kršenja odredbi ovih Općih uvjeta, Klijentove povrede prava trećih osoba te svake druge protupravne radnje i propusta Klijenta vezanih za njegov ugovorni odnos s Tvrtkom. (4) Tvrtka nije odgovorna za neispunjavanje svojih obveza ili za ispunjavanje obveza sa zakašnjenjem, ako je takav propust ili kašnjenje nastalo zbog razloga koji su izvan razumne kontrole Tvrtke. Članak 7. Privatnost i sigurnost podataka (1) Tvrtka prikuplja, obrađuje i pohranjuje osobne i identifikacijske podatke svojih Klijenata. Tvrtka će navedene podatke čuvati u tajnosti te će ih koristiti samo za vlastite potrebe kao i za svrhe koje su u skladu sa Zakonom te ovim Općim uvjetima. (2) Iznimno, obveza čuvanja tajnosti iz stavka 1 nije primjenjiva kada: (a) Klijent odobri Društvu da postupa drukčije, (b) je otkrivanje podataka potrebno za ispunjavanje pravnih obveza i zahtjeva javnih tijela, (c) su navedeni podatci dostupni javnosti. Članak 8. Završne odredbe (1) Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu danom donošenja te se primjenjuju od 05.02.2021. (slovima: peti veljače dvijetisućedvadeset i prve godine) (2) Tvrtka će Klijentu prije ispunjenja ugovora elektronskim putem u ponudi i na web stranici www.multi-internet-solutions.hr uručiti poveznicu i ove Opće uvjete. (3) Opći uvjeti primjenjuju se i na sve ugovore koje je Klijent s Tvrtkom sklopio do dana početka njihove primjene, to jest uplate akontacije/pologa. (4) Na sve međusobne odnose između Tvrtke i Klijenta koji nisu posebno regulirani ovim Općim uvjetima, primjenjuju se odgovarajući važeći propisi Republike Hrvatske. (5) Za sve sporove između Tvrtke i Klijenta koje proizađu iz ugovora ili su u vezi s ugovorom, uključujući sporove u pogledu tumačenja, primjene ili izvršenja ovih Općih uvjeta, nadležan je stvarno nadležni sud u sjedištu Društva. Hrvatsko pravo mjerodavno je za sve pravne odnose između Tvrtke i Klijenta. (6) Potrebno je napomenuti da u određenim slučajevima propisanim Zakonom o zaštiti potrošača nećete moći koristiti pravo na jednostrani raskid ugovora poput, primjerice, kada se radi o robi izrađenoj po vašoj specifikaciji, lako pokvarljivoj robi, robi koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje ako je bila otpečaćena nakon dostave ili audio snimkama ili videosnimkama otpečaćenim nakon isporuke. Kako se u slučaju pisanja rada/djela radi o robi izrađenoj po specifikaciji pravo na jednostrani raskid ugovora neće biti moguća. (7) Elektronička publikacija, rad ili djelo koje klijent zahtijeva služi isljučivo kao smjernica i pomoć klijentu pri samostalnoj izradi autorskog djela i vlastite publikacije, rada ili djela. (8) Uplatom akontacije (pologa) smatra se da je klijent prihvatio uvjete korištenja koji su istaknuti u podnožju ponude sa poveznicom na web lokaciju tvrtke i objavljeni na web stranicama i sestrinskim portalima, to jest web stranicama. Članak 9. (1) Očekivanje gotovog rada za predaju/objavu/umnožavanje/reproduciranje predstavlja povredu akademske i učeničke čestitosti i smatra se kršenjem zakona, to jest plagijarizmom i kažnjivo je zakonom i institucijom (školom, studijem, fakultetom i ostalim institucijama). Tvrtka Multi Internet Solutions j.d.o.o. se ne bavi pisanjem gotovih autorskih akademskih, učeničkih i ostalih radova. Pojam rada je definiran u članku 11. ove glave i podrazumijeva se da ga je klijent/ica shvatio. Članak 11. Ostali pojmovi (2) Pojam izrada rada podrazumijeva prikupljanje literature, pripremu literature za pisanje rada, a u vezi sa uslugom pomoći pri pisanju publikacije, rada, djela i/ili ostalih usluga. Pripremljena literatura biti će citirana i za iste će porijeklo biti navedeno u fusnotama dokumenta i u opisu literature. Članak 12. (3) U izradu rada je također uključeno pisanje sadržaja, uvoda, zaključka i navođenje popisa literature. Korištenje dijelova rada namijenjeno je kako bi se klijent lakše orijentirao prilikom samostalnog pisanja rada i mogao iskoristiti literaturu koja je prikupljenja, a ne daljnoj distribuciji i služi samo za vlastitu upotrebu. Članak 13. Očekivanje provjere plagijarizma predstavlja sumnju na to klijent ima namjeru predavanja pisane usluge instituciji/školi/fakultetu što predstavlja povredu članka 10. ove glave uvjeta te će klijentu biti isporučen rad i klijent nema pravo reklamacije na isporučeni rad. Članak 14. Tvrka može koristiti online izvore prilikom prikupljanja literature. Tvrtka pravilnik za pisanje rada traži u svrhu ispunjenja broja stranica i eventualnih estetskih izmjena, a ne kako bi po istima pisala jer bi to značilo pisanje autorskog djela. Članak 15. će poduzeti sve napore kako bi informacije na internetskoj stranici www.intelektualne-usluge.com bile točne no ne daje jamstva niti odgovara za točnosti ili potpunosti istih.

Analytics

Other